Promocja firmy najczęściej kojarzy się wszystkim z reklamą produktów w celu pozyskania jak najwięcej potencjalnych klientów detalicznych. Tymczasem odpowiednio prowadzone działania marketingowe mają na celu nie tylko szukanie nowych klientów, ale jednocześnie budowanie pozytywnego wizerunku firmy, popularyzowanie jej marki, pozyskiwanie nowych i wartościowych kontrahentów, a także zawieranie korzystnych umów partnerskich. To właśnie te elementy wpływają na prawdziwy sukces firmy, a pominięcie któregokolwiek z nich, jest zawsze boleśnie odczuwane przy ocenie osiągniętego sukcesu.